会員登録方法や決済について多い質問

Q
退会したがまだ請求が継続しております。
A

クレジットカードで会費を決済されていた場合、解約のお手続きをされた月の料金までご請求させていただきます。
しかしながら、クレジットカード会社の締め日により、解約された月の翌月もしくは翌々月のご請求となります。
ご請求の時期につきましては、お手数ですが、ご利用のクレジットカード会社まで ご確認ください。

例)1月に解約された場合。1月ご利用分(ご利用日1月31日)が最終請求。ご請求は2月もしくは3月となります。

※解約となりますと、ID・PWでログインされると「決済情報が登録されていません」と表示されます。
ログイン可能な場合は、解約手続きが完了されていません。

ご登録について確認をご希望の場合は、お手数ですが、下記お問合せフォームより以下内容についてご記載のうえご連絡ください。

■記入項目
1.ご登録時のニックネーム
2.生年月日
3.都道府県
4.ご登録メールアドレス
5.決済に使用されたクレジットカード番号