推進環境について

推奨環境は技術向上やサービスの内容変更などにより予告なく変更される場合がございます。
なお、本環境はあくまで弊社の検証結果に基づいた推奨環境となり、一部例外となるケース(以下)もございますので、予めご了承下さい。

サポート対象範囲について

本環境におきまして、以下のようなケースはサポート対象外となります。

  • 本推奨環境(下部)を満たしていない場合
  • OS及びブラウザ提供側がサポートを終了している場合
  • 同一ページ内に複数のプレイヤを設置している場合
  • 各キャリアにて通信容量制限を越えての視聴が発生した場合
iOS
  • iOS 7.0以上
  • 配信形式/Player:HLS 標準プレイヤ(内蔵のQuickTimePlayer)
  • ブラウザ:Safariの最新版
  • 通信環境:Wi-Fi環境(ADSL 10Mbps相当以上)
  • その他:JavaScriptを「オン」Cookieを「受け付ける」に設定
Android
  • Android 4.0以上
  • タブレット端末、ガラホ(テンキーの付いたスマートフォン)、らくらくスマートフォンは非対応となります。
  • 下記動作確認済みリスト内で、「Flash視聴」「HLS視聴」のいずれかが○の端末が対象となります。
    Android機種別:動作確認済みリスト【PDF】
Windows
  • OS:Vista / Windows 7 / Windows 8(メトロUI非対応)
  • CPU:クロック速度 Intel PentiumD 2.8GHz相当以上 もしくは、Intel Core2 Duo 1.6GHz相当以上
  • 配信形式/Player Flashストリーミング Flash Player 11以降 ※最新版を推奨
    Windows Media(ストリーミング、ダウンロード) Windows Media Player 11以上、WindowsDRM セキュリティコンポーネントバージョン2.9以上
  • メモリ:1GB以上
  • ブラウザ:Internet Explorer,FireFox,Chromeの最新版
  • ディスプレイ:1024×768ドット以上のモニタ解像度
  • 通信環境:ADSL 10Mbps相当以上
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MAC
  • OS:MacOS X 10.6以上
  • CPU:クロック速度 Intel Core2 Duo 1.6GHz相当以上
  • 配信形式/Player:Flashストリーミング Flash Player 11以降 ※最新版を推奨
  • メモリ:1GB以上
  • ブラウザ:SafariまたはChromeの最新版
  • ディスプレイ:1024×768ドット以上のモニタ解像度
  • 通信環境:ADSL 10Mbps相当以上
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