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機種変更について

Q

【機種変更】キャリア決済・携帯会社に変更ありの場合 登録情報は引き継げますか？

A

以前ご利用されていたキャリア決済（SPモード決済・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い）は、キャリア解約を行った月の末日をもって自動退会となります。
この場合、退会が確定しているため、マイページで決済方法の変更はできません。
退会状態になったあと再登録いただきますよう、お願いいたします。
再登録いただく場合の手順は以下の通りです。

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１．ご登録と同じID（メールアドレス）とパスワードでログインします。
２．決済画面に変わりますので、画面の案内にそって決済手続きを完了してください。
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※ご注意※
・ご退会日（お支払いの確認が出来ない時点）翌日から30日以内に再度決済完了いただくと入会日の引継ぎが可能です。
例）7/31に退会した場合→8/30までは引継ぎ可能

・ご登録と異なるPlus member IDまたはメールアドレスで登録した場合は、新規登録となります。

メールアドレスに変更がある場合は、ログイン後
「マイページ」＞パスワードの入力＞「会員情報確認・変更」＞「登録内容の確認・変更」＞「メールアドレスの確認・変更」より変更手続きをお願いいたします。